面对买家要求退全款的情况，当货品部分退回且存在质量问题时，卖家应首先核实商品质量问题的具体情况，并积极与买家沟通，了解其退全款的原因。若确认是商品质量问题，可考虑部分退款或换货处理。卖家需保留好相关证...