工商银行减免协商利率政策是指，当客户因特殊原因无法按时偿还贷款时，工商银行可以与客户协商减免部分利息或调整还款计划。该政策旨在帮助客户缓解经济压力，提高客户满意度。政策解读为：客户需提供相关证明材料，...